Información que Recopilamos

En virelontapho recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia educativa en análisis financiero. Esta información nos permite personalizar tu aprendizaje y mejorar continuamente nuestros servicios. Recopilamos información que nos proporcionas directamente, información que obtenemos automáticamente cuando usas nuestra plataforma, e información de terceros cuando corresponde.

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   Información Personal Directa: Incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de facturación y cualquier otra información que elijas compartir con nosotros al registrarte o contactarnos.
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   Información de Uso: Recopilamos datos sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, cursos completados y patrones de navegación.
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   Información Técnica: Tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo y otra información técnica necesaria para el funcionamiento óptimo de la plataforma.
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   Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia, recordar tus preferencias y analizar el rendimiento de nuestra plataforma educativa.

Cómo Utilizamos Tu Información

Tu información personal es valiosa y la utilizamos exclusivamente para mejorar tu experiencia educativa y proporcionarte el mejor servicio posible. Cada uso de tu información tiene un propósito específico y legítimo relacionado con nuestros servicios educativos de análisis financiero.

Utilizamos tu información para proporcionarte acceso a nuestros programas educativos, enviarte materiales de aprendizaje relevantes, comunicarnos contigo sobre tu progreso académico, procesar pagos de manera segura, y mejorar continuamente la calidad de nuestros contenidos educativos. También analizamos patrones de uso agregados para desarrollar nuevos recursos educativos que respondan mejor a las necesidades de nuestros estudiantes.

Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de virelontapho, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos completamente. Estos derechos están diseñados para darte control total sobre tus datos y garantizar transparencia en cómo los manejamos.

Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información personal es una de nuestras principales prioridades. Implementamos múltiples capas de protección técnica, administrativa y física para salvaguardar tus datos. Nuestros sistemas utilizan encriptación de grado bancario, autenticación multifactor para accesos administrativos, y realizamos auditorías de seguridad regulares para identificar y corregir cualquier vulnerabilidad potencial.

Nuestro equipo de seguridad monitorea continuamente nuestros sistemas para detectar actividades sospechosas. Limitamos el acceso a tu información personal solo al personal autorizado que necesita esta información para proporcionarte nuestros servicios educativos. Además, todos nuestros empleados reciben formación regular sobre protección de datos y firman acuerdos de confidencialidad estrictos.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada. Los datos de registro y perfil se mantienen mientras tu cuenta esté activa y hasta tres años después de la última actividad. Los registros de progreso educativo se conservan durante cinco años para permitir la emisión de certificados y validación de logros académicos.

Los datos financieros y de facturación se conservan durante siete años para cumplir con las obligaciones legales y fiscales. Cuando elimines tu cuenta, procederemos a eliminar permanentemente toda tu información personal dentro de 30 días, excepto aquella información que debamos conservar por requisitos legales. Te notificaremos cuando este proceso de eliminación se haya completado.

Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servidores principales están ubicados en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información personal, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos diferentes tipos de cookies para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, mientras que las cookies de análisis nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido educativo. Las cookies de personalización nos permiten recordar tus preferencias y adaptar el contenido a tus intereses de aprendizaje.

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas características de nuestra plataforma educativa. Te proporcionamos herramientas de gestión de cookies que te permiten elegir qué tipos de cookies aceptar.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros registros.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.